Женщина, 32 года
Рост: 175 см
Вес: 60 кг
Семейное положение: не состою в браке
Дети: нет
Гражданство: Россия
|
4 года 2 месяца сентябрь 2020 — наст. время |
Специалист по работе с гостями Kol Gali Resort and Spa (Туризм), Болгар Предоставление всей необходимой информации об услугах отеля, составление гостевых писем, коммуникация с гостями отеля, рассмотрение проблем, жалоб и пожеланий гостей отеля, урегулирование конфликтных ситуаций, владение информацией об экскурсиях, рынках и достопримечательностях региона, ведение базы данных по VIP клиентам и их пожеланиям, сопровождение действий персонала. |
|
5 лет 6 месяцев май 2019 — наст. время |
Трансферный Гид Odeon Coral Travel (Туризм), Тунис Встреча гостей в аэропорту и сопровождение во время трансфера, предоставление необходимой для комфортного отдыха информации. |
|
7 месяцев апрель 2018 — ноябрь 2018 |
Администратор на ресепшн Lumos Delux Hotel 5* (Туризм), Alanya Прием и размещение гостей, принятие и распределение телефонных звонков, предоставление необходимой информации. |
|
Неполное высшее 2013 г. |
Башкирский Государственный Педагогический Университет им. М.Акмуллы, Уфа Факультет: Художественно-графический Специальность: Изо |
|
4 месяца Дата окончания: декабрь 2017 г. |
Курсы фотографии "Основы чистой съемки", обработка “Lightroom + Photoshop” Фотошкола FireFly, г. Уфа |
| Знание иностранных языков: |
Английский (Разговорный) Турецкий (Свободный) Арабский (Базовый) |
| Уровень владения компьютером: |
Продвинутый пользователь MS Office, все продукты Adobe |
Ваши хобби, увлечения:
Фотография, спорт, путешествия, авиация
Прочие сведения о себе, комментарии:
Отсутствие вредных привычек, Коммуникабельность, ответственность, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость, доброжелательность, умение работать в команде.
